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TS-PSY

镇员考核认证测评

Certification evaluation

  • 适用范围
    本方法适用于恬息小镇所有意向加入镇员(普通镇员、迕偲学院镇员、高层管理镇员)的准入测评,以及在岗镇员的晋升测评、成长动态追踪测评、专项能力测评。
  • 测评流程
    采用「线上系统作答 + 数据自动核验 + 人工复合校准」的标准化流程,自动匹配对应难度题库、测评时长,推送《测评知情同意书》《小镇规则承诺书》按三类身份差异化实施,全程闭环管理。
  • 评分标准
    总得分(LQI指数):认知得分+行为得分,满分100分,作为测评者TS心理融合度核心指标;心理属性为独立判定项,不参与总分计算,但作为身份适配、结果达标的核心判定条件。
  • 结果输出
    人工复核完成后,系统生成专属《TS 心理测评报告》,包含LQI总得分、认知深度分析、行为适配度分析、核心心理属性评判、身份适配建议、个性化成长路径,同步推送至镇员与小镇人事审核岗。

镇员考核认证测评

镇员认证考核基于 TS 心理核心理念、《恬息小镇管理制度》及测评体系核心逻辑制定,严格遵循「认知测深度、行为判熟悉、心理定属性」的核心导向,适配普通镇员、迕偲学院镇员、高层管理镇员三类身份,聚焦主动、被动、双性三大心理属性评判,为小镇身份准入、晋升、成长定制提供标准化实施依据。

一、测评总则

(一)测评目的

  1. 全维度评判镇员(意向镇员/在岗镇员)的 TS 理念认知深度、行为倾向适配度、核心心理属性,明确其与小镇身份的适配性;

  2. 为小镇身份准入、岗位晋升、个性化成长路径定制提供客观、量化的核心依据;

  3. 帮助镇员完成 TS 心理认知内化、行为适配与自我定位,推动其与小镇理念、制度同频共生;

  4. 收集测评脱敏数据,为小镇制度优化、测评体系迭代、服务升级提供数据支撑。

(二)适用范围

本方法适用于恬息小镇所有意向加入镇员(普通镇员、迕偲学院镇员、高层管理镇员)的准入测评,以及在岗镇员的晋升测评、成长动态追踪测评、专项能力测评。

(三)核心原则

  1. 内核贴合原则:所有测评环节、内容均围绕 TS 心理「内在心理与外在行为深度映射」核心本质,贴合小镇制度要求;

  2. 身份适配原则:按三类镇员身份差异化设计测评内容、题库难度、评判标准,确保测评精准匹配岗位需求;

  3. 公平公正原则:统一测评流程、评分标准,全程线上闭卷作答,系统自动记录轨迹,人工复核全程留痕;

  4. 可落地可追溯原则:测评流程标准化、评分量化,所有作答记录、评分结果、复核意见均全程留存,可随时追溯;

  5. 隐私保护原则:严格遵循《恬息小镇保密条例》,对镇员个人信息、作答数据、测评结果进行加密管理,严禁泄露。

二、测评准备

(一)镇员准备

  1. 测评组织镇员:由小镇人事审核岗、迕偲学院教研团队组成,负责测评统筹、题库匹配、异常处理、结果复核;

  2. 测评实施镇员:负责线上系统操作指导、镇员咨询解答、作答异常提醒,确保测评顺利推进;

  3. 评分复核镇员:由迕偲学院教研团队、腆翊会所成员组成,负责主观题评分、结果校准、异常作答审核。

(二)系统与题库准备

  1. 测评系统:线上测评系统,确保题库匹配、计时准确、数据加密、轨迹记录正常,开通不同身份测评入口;

  2. 题库匹配:根据镇员意向身份/在岗身份,提前匹配对应题库(基础级/进阶级/高阶级),明确题型、题量、测评时长,确保题库无遗漏、无错误;

  3. 辅助材料:准备《测评知情同意书》《小镇规则承诺书》、测评操作指南,提前发送给镇员,明确作答要求、数据保密规则。

(三)镇员准备

  1. 完成小镇基础信息登记,签署《测评知情同意书》《小镇规则承诺书》,确认知晓测评要求与责任;

  2. 熟悉测评操作指南,提前调试设备(手机/电脑)、网络,确保无技术故障;

  3. 明确自身意向身份/测评目的,做好作答准备,承诺闭卷作答、诚信参与,杜绝作弊行为。

三、分层测评实施流程

本测评采用「线上系统作答 + 数据自动核验 + 人工复合校准」的标准化流程,按三类身份差异化实施,全程闭环管理,具体步骤如下:

(一)前置匹配(所有身份通用)

  1. 镇员登录线上测评系统,输入个人信息,确认意向身份(普通镇员/迕偲学院镇员/高层管理镇员);

  2. 系统自动匹配对应难度题库、测评时长,推送《测评知情同意书》《小镇规则承诺书》,签署完成后,方可进入作答环节;

  3. 系统展示测评操作指南、题型说明、计时规则,镇员确认无误后,点击 “开始作答”,计时正式启动。

(二)线上闭卷作答

1. 普通镇员(基础级测评)

  • 题库:基础级 TS 理念公共认知题库(30道题,单选+多选+判断为主,主观题1道)+ 行为倾向场景题库(基础规则践行模块15道+自我管理模块10道)+ 心理属性校准题库(10道);

  • 时长:10分钟(认知题)+ 15分钟(行为题+校准题),共计25分钟;

  • 重点:侧重基础认知、基础行为践行、被动属性/双性属性基础倾向评判,杜绝认知偏差与基础行为违规。

2. 迕偲学院镇员(进阶级测评)

  • 题库:进阶级 TS 理念公共认知题库(45道题,单选+多选+判断+案例分析+主观阐述)+ 行为倾向场景题库(四大模块全选,共60道)+ 心理属性校准题库(10道);

  • 时长:18分钟(认知题)+ 25分钟(行为题+校准题),共计43分钟;

  • 重点:侧重理念深度解读、理念传递能力、行为适配度、主动属性/双性属性评判,适配教学与理念传递岗位需求。

3. 高层管理镇员(高阶级测评)

  • 题库:高阶级 TS 理念公共认知题库(60道题,单选+多选+判断+决策案例+制度优化主观题)+ 行为倾向场景题库(四大模块全选,侧重惩罚机制实践、社群协作模块)+ 心理属性校准题库(10道);

  • 时长:25分钟(认知题)+ 30分钟(行为题+校准题),共计55分钟;

  • 重点:侧重理念高阶应用、决策能力、风险管控能力、主动属性/双性属性评判,适配管理与统筹岗位需求。

4. 通用要求及题库功能说明

  • 行为倾向场景题库核心功能:通过场景化行为选择,评判测评者对 TS 理念的践行意愿、对小镇制度的接纳程度,以及与意向身份的适配性,为后续心理属性判断提供核心行为依据,而非单纯计算得分;

  • 作答过程中,系统全程记录作答时长、作答轨迹,禁止切屏、退出系统(切屏超过3次,系统自动提交作答);

  • 主观题需按要求规范作答,禁止抄袭、敷衍,否则按0分处理;

  • 超时未作答,系统自动提交,未完成题目按0分计算;

  • 作答完成后,测评者可预览作答情况(主观题除外),确认无误后提交,提交后不可修改。

(三)数据自动核验

  1. 作答提交后,系统自动核算客观题得分(认知题、行为题、校准题客观部分),生成认知深度初步得分、行为倾向数据;

  2. 系统结合测评者身份,匹配对应评判标准,基于行为题库的行为选择表现(理念践行、制度接纳、身份适配相关),结合校准题库作答情况,生成初步心理属性评判结果,同步调取测评者历史行为记录(如有),进行交叉验证;

  3. 系统自动标注异常作答(快速乱选、超时未答、切屏异常、答案高度相似等),推送至测评组织镇员,等待人工复核。

(四)人工复合校准

  1. 评分复核镇员对系统生成的初步结果进行复核,重点审核主观题评分、异常作答情况、心理属性评判偏差;

  2. 主观题评分:按标准化评分细则(贴合 TS 理念与小镇制度)打分,多名评分者评分差值≤1分,取平均值作为最终得分;

  3. 异常作答审核:对标注的异常作答,结合作答轨迹、内容,判断是否属于作弊、敷衍,作弊者本次测评无效,敷衍者按对应得分比例扣除分数;

  4. 属性校准:核心基于行为题库中测评者的理念践行、制度接纳、身份适配相关行为表现,结合校准题库作答结果,参考主观题中体现的心理倾向,校准心理属性评判结果,确保属性与身份、行为高度匹配,不依赖任何得分折算;

  5. 高层镇员、迕偲学院教师测评结果,需额外经理事会复核,确认无误后,生成最终测评结果。

四、评分标准与结果判定

(一)评分标准(量化可追溯)

  1. 认知深度评分(占比25%):按认知题得分折算(满分25分),对应 “深度认同(80分及以上→20-25分)、基本认知(60-79分→15-19分)、认知不足(60分以下→0-14分)”

  2. 行为倾向评分(占比35%):按行为题得分折算(满分35分),对应 “高度适配(80分及以上→28-35分)、基本适配(60-79分→21-27分)、不适配(60分以下→0-20分)”

  3. 心理属性判定(独立于得分,核心判定依据):不按得分计算,完全基于两大核心依据判定——① 行为倾向场景题库表现:重点分析测评者在理念践行、制度接纳、身份适配相关场景中的行为选择,判断其心理倾向;② 心理属性校准题库表现:通过两难场景作答,校准心理倾向,明确核心属性(主动、被动、双性);主观题作答内容作为辅助参考,最终确定测评者核心心理属性;

  4. 总得分(LQI指数):认知得分+行为得分,满分100分,作为测评者 TS 心理融合度核心指标;心理属性为独立判定项,不参与总分计算,但作为身份适配、结果达标的核心判定条件。

(二)结果判定(按身份差异化)

  1. 普通镇员:总得分≥60分,认知深度≥15分,行为倾向≥21分,即为达标,可进入身份审核环节;未达标者,可申请1次复测(间隔7个工作日);

  2. 迕偲学院镇员:总得分≥70分,认知深度≥19分,行为倾向≥28分,即为达标,可进入岗位审核环节;未达标者,整改后复测;

  3. 高层管理镇员:总得分≥80分,认知深度≥20分,行为倾向≥28分,即为达标,可进入任职考核环节;未达标者,取消提名资格,6个月内不得再次申请。

五、结果输出与解读

  1. 结果输出:人工复核完成后,系统生成专属《TS 心理测评报告》,包含 LQI 总得分、认知深度分析、行为适配度分析、核心心理属性评判、身份适配建议、个性化成长路径,同步推送至镇员与小镇人事审核岗;

  2. 1对1解读:安排迕偲学院教研团队成员,为镇员提供1对1报告解读,解答疑问,明确成长方向;高层镇员、学院核心岗位镇员,额外提供岗位适配优化建议;

  3. 结果归档:测评报告、作答记录、复核意见,按小镇档案管理要求归档,加密存储,留存期限不少于2年。

六、测评后跟进与复测规则

(一)测评后跟进

  1. 达标者:按身份适配建议,进入身份审核、岗位任职或成长计划执行环节,每月开展1次动态追踪测评(5分钟版),更新 LQI 指数与成长轨迹;

  2. 未达标者:根据测评报告中的短板,由迕偲学院提供针对性补充学习方案,整改完成后,可申请复测;

  3. 作弊者:取消本次测评资格,12个月内不得再次申请,纳入小镇诚信档案,情节严重者,纳入小镇黑名单。

(二)复测规则

  1. 未达标者,可申请1次复测,复测间隔不少于7个工作日,复测题库与原测评难度一致,流程相同;

  2. 复测仍未达标者,普通镇员、学院镇员6个月内不得再次申请,高层镇员12个月内不得再次申请;

  3. 复测过程中存在作弊行为者,按测评违规处理,取消复测资格,延长禁止申请期限。

七、保障机制

(一)信效度保障

  1. 信度保障:每季度开展1次信度检测,确保重测信度(两次测评 LQI 差值≤5分)、内部一致性信度(Cronbach's α ≥ 0.8)、评分者信度(主观题评分差值≤1分);

  2. 效度保障:每年开展1次效度评估,确保内容效度(贴合 TS 理念与小镇制度)、效标关联效度(测评结果与日常行为相关系数≥0.6)、结构效度(贴合 TS 心理闭环逻辑)。

(二)数据合规保障

  1. 数据采集:仅采集与测评相关的必要信息,严禁采集无关隐私信息,采集前需获得镇员同意;

  2. 数据存储:采用 “线上加密+线下备份” 模式,分级权限管理,明确留存期限,到期自动销毁;

  3. 数据使用:仅用于小镇准入、晋升、成长定制与体系迭代,脱敏数据同步至决策螺旋优化公共 LQI 数据库,严禁滥用、泄露。

(三)监督机制

小镇监事会负责全程监督测评过程,对测评组织、评分复核、数据管理等环节进行抽查,发现违规行为,及时整改,严肃追究相关镇员责任,确保测评公平公正。

八、附则

  1. 本方法由恬息小镇、迕偲学院教研团队联合制定,解释权归腆翊会所有;

  2. 本方法将结合小镇制度更新、TS 理念演化、测评实践反馈,每年度优化1次,优化后公示3个工作日生效;

  3. 所有参与测评的镇员,需严格遵守本方法及小镇相关制度,违规者按对应规则处理;

  4. 本方法自发布之日起正式实施。

专属测评

TS 心理核心属性测评

还原不同身份对应的日常运营、规则践行、冲突应对、惩罚执行等真实全场景人群成长逻辑。

TS 心理属性综合评判

每个属性均从底层逻辑、特质矩阵、生态定位、成长路径、岗位适配、卡点突破六大维度展开,是镇员属性认知、成长规划、岗位匹配的依据,针对TS心理核心属性(主动属性、被动属性、双性属性)做出精准评判。

前往测评

镇员考核认证测评

本方法适用于恬息小镇所有意向加入镇员(普通镇员、迕偲学院镇员、高层管理镇员)的准入测评,以及在岗镇员的晋升测评、成长动态追踪测评、专项能力测评。

测评流程

采用「线上系统作答 + 数据自动核验 + 人工复合校准」的标准化流程,自动匹配对应难度题库、测评时长,推送《测评知情同意书》《小镇规则承诺书》按三类身份差异化实施,全程闭环管理。

前往考核